COVID-19 Informationen

COVID INFORMATION

Hier sind einige Maßnahmen, die wir als Hotel ergriffen haben, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir haben uns auf die Richtlinien und Empfehlungen der Regierung gestützt.

Kostenlose Stornierung und Änderungen

  • Verschieben oder stornieren Sie Ihre Buchungen bis 1 Tag vor Anreise kostenlos.
  • Stornierungen für direkte Reservierungen können per E-Mail an info@hotel-harmony.be gesendet werden
  • Für Stornierungen mit einem (Online-) Reisebüro wenden Sie sich bitte an das Reisebüro.

Frühstück

Das Frühstück wird in unserem Frühstücksraum von 07:00 bis 11:00 Uhr in Buffetform serviert.

Zimmerservice

  • Der Zimmerservice kann täglich 24/7 Uhr serviert werden.

Bar

  • Valeries's Bar ist von 11Uhr morgens bis mitternacht geöffnet.

Zimmer

  • Zur Reinigung und Hygiene des Raumes werden geeignete Verfahren durchgeführt.
  • Ihr Zimmer wird mit Desinfektionsmitteln gereinigt.
  • Alle Minibars wurden geräumt (Regierungsentscheidungen). 
    Getränke können auf das Zimmer gebracht werden.

Check-out

  • Wenn möglich, bitten wir Sie, kontaktlos zu bezahlen.
  • Sie können derzeit bis 11 Uhr auschecken (das Hotel bietet auch verschiedene Optionen für einen späten Check-out).

Schimmbad / Fitness Bereich

Der Pool (Mai-September) und der Fitnessraum sind unter strengen Bedingungen geöffnet. Um die Covid-19-Richtlinien zur „sozialen Distanzierung“ einzuhalten und allen Gästen die Möglichkeit zu geben, unseren Pool zu genießen, bitten wir unsere Gäste, ihre Plätze (und das gewünschte Zeitfenster) am Pool während ihres Aufenthalts an der Rezeption oder Tablette im Raum zu reservieren. Wir verwenden einen Standard von 1 Stunde pro Zimmer und Tag, der jedoch verlängert werden kann, falls verfügbar.

General

  • In allen öffentlichen Bereichen bieten wir Desinfektionsgriffe an.
  • Die regelmäßige Desinfektion freiliegender Oberflächen wie Türgriffe, Kartenterminals und Aufzugsknöpfe erfolgt mit antibakteriellen Flüssigkeiten.
  • Unser Team verfügt über die notwendige Schutzausrüstung.
  • Wir haben an verschiedenen Stellen Markierungen vorgenommen, um den Abstand von 1,5 m einzuhalten. Dürfen wir Sie bitten, diesen Markierungen zu folgen.
  • Einhaltung der Verfahren für den Umgang mit kranken Kollegen.
  • Unsere Rezeptionisten arbeiten hinter einem Plexiglas. Alle anderen Mitarbeiter tragen aus hygienischen Gründen eine Mundmaske. *

Krankheit

  • Dürfen wir Sie bitten, wenn Sie an einer der folgenden Beschwerden leiden, Ihre Reservierung auf eine andere Zeit umzubuchen: kalte, laufende Nase, Niesen, Halsschmerzen, leichter Husten, Körpertemperatur über 38 ° C.

* Ab dem 1. Oktober dürfen Gesichtsmasken nur noch im öffentlichen Verkehr, in Gesundheitseinrichtungen und in Kontaktberufen getragen werden.